员工培训制度创新

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3履行请假制度.所有工作人员请假一天以内一律到总务处,一天以上一律到校长室。准假后方可离岗。凡不请假离岗超过1小时者作旷工论处。

4个人卫生,不留长发、长须、长指甲,不戴饰物,工作服整洁大方。1分

5保持环境卫生,若责任明确,则扣责任人;若责任不明,则扣全班。同时及时做好灭蝇、灭蟑、灭鼠等工作。1分

6私拿私送、不按实核价,处责任人发生额的10倍罚款。临时工发现一次辞退,正式工发现一次全年考核降等处理,情节严重者待岗处理。任何厨房职工不准在学生食堂购菜。

7工作质量、服务质量要到位。若拣菜、洗菜不干净,清洗、消毒餐具不到位、计价不正确、发配不按标准、服务态度差等。1分

8每次招待餐具卫生不到位、招待标准,质量不到位、清洗餐具必须当顿按质量标准完成2-5分

9按规范操作食梯,若出现操作不当造成食梯损坏,一切损失由当事人负责。

10炊餐用具(师生餐具、招待用餐具)必须每顿消毒;紫外线杀菌灯由班长负责,按规定开启,每天不少于半小时。2分

11班长想办法调剂好学生的菜肴,对供应的菜肴准确估价,确保正常的利润,荤菜每顿不少于五只,素菜每顿不少于四只,其中中晚饭至少有二只不同,其中盆菜每一顿不少于1只,中晚饭品种必须不同。当天菜价,第二天菜谱必须公布。2分

12饭班要准确估计好每天的下锅量,剩饭要妥善保管,剩菜中荤菜必须上柜,蔬菜必须保鲜。负责楼上的班组不得将剩菜在楼上过夜。2分

13节约水电,门窗及时关闭,确保集体财产不受损失。2分

备注:每扣1分,临时工在月考核中扣5.00元,正式工在学期考核中扣除。

员工培训制度创新篇2

第一章总则

第1条为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

第2条本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

第二章培训的组织原则

第1条按照要求参加培训,是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

第三章培训的类别和内容

第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

第8条培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

第9条入职培训

1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

第10条在岗培训

1.员工培训计划的制定

每年年初进行在岗培训内容包括:

(1)岗位应具备的专业知识和技能学习;

(2)职业道德教育;

2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

第11条转岗培训

1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

本制度自20__年11月起执行。

员工培训制度创新篇3

第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,__过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工__过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、、d、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训__知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。3、培训师职责:(1)参训员工的出勤记录及审核工作;(2)培训课件的准备工作;(3)当次培训的组织工作。第二章、培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、__用技能培训、管理层培训。一、入职培训介绍1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,__过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。2、负责者:人事行政及培训部。3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。5、培训周期:有新员工入职即执行。6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。二、部门阶段培训1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前__用培训和试用期过程中的阶段培训。(1)岗前__用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等;(2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,__过培训对自身技术能力有所提高,并掌握符合公司业务需要的专业能力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺利__过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。3、主要内容:(1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。(2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。(3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。(4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。

员工培训制度创新篇4

食堂承包公司为全面评价各食堂和食堂管理人员的工作业绩,激发工作热情,促进经营、管理、服务工作,提高工作效率,确保工作效率,确保中心各项工作目标的实现,特指定本制度。

一、考核对象和基本原则

年度考核的重点是对各食堂的整体工作和食堂经理以上管理人员的考核。考核的基本原则是突出特点,以德为首,以绩为主,客观公正,民主公开事实求实。

二、考核制度和基本内容

(一)分层考核,食堂与食堂之间,管理人员之间,进行比较评定。

(二)按定量与定性两大指标进行考核。

1.定量指标主要通过财务报表来体现各食堂的经济效益和增长比例(包括全年完成营业额、人均完成营业额,全年完成利润总额,人均完成利润,全年上交中心管理费总额,人均上交管理费)。

2.定性指标主要是体现管理效益和社会效益,一是通过问卷对食堂管理人员的素质和工作业绩进行考核;(包括:服务宗旨,改革开拓精神、相互协调情况、执行中心指标态度、业务管理水平、工作责任心及奉献精神、员工中的威信,思维反应、处理解决问题能力、写作、表达能力、廉洁自律情况);二是通过问卷对食堂的工作成绩进行考核;三是通过问卷对食堂的服务水准和一般员工的服务态度、执行规章制度情况进行考核;四是平时中心监控组、学生火管会、上级部门检查情况和就餐者对伙食工作的评价。

三、考核标准

(一)考核标准分为:一等、二等、三等。一等为优秀,二等位合格,三等为不合格。

(二)确定考核等级的原则:

一等,出色的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为优秀。二等,较好的完成了全年的各项任务,定量、定性两大指标考核为良好或合格。三等,未完成全年的各项工作任务,定量、定性两大指标考核为较差,或在本年度发生重大卫生、安全、实物中毒等事件。

四、考核程序

(一)先由各食堂经理认真总结本食堂的工作,并在中心经理以上管理人员参加的考评会议上述职;

(二)由参加考评会议的成员根据平时掌握的实际工作情况结合工作总结述职情况背靠背打分,提出考核等级意见;

(三)中心考核领导小组在听取群众意见的基础上,根据平时考核、结合食堂总结述职、综合定量、定性两大指标考核等级。

五、考核结果

考核每年进行一次,安排在年末进行,通过对食堂和管理人员的考核,对食堂和管理人员的工作做出基本评价,明确成绩,找出差距或不足,并作为确定食堂和管理人员年终奖、是否续聘和工作调整的依据。

员工培训制度创新篇5

1、为调动员工参与培训工作的积极性,对人力资源部聘请授课的内部人员实行课时费补助制度,其标准按有关规定执行。

2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员,并报经总经理予以表彰和奖励。

3、每年定期由人力资源部与各部门合作,评选出优秀培训人员以及占参加培训总人数__%的优秀学员,报经酒店予以适当奖励。

4、部门未按时送交培训计划或未按计划实施培训者,由人力资源部报请总经理对其培训负责人进行处罚。

5、部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训计划以至影响员工参加正常培训活动者,将对部门责任人予以处罚。

6、培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长,该班长负责员工的考勤以及培训班的日常管理工作。

7、对严重扰乱课堂秩序,妨碍培训活动正常进行,无故迟到、早退或旷课者,将按照《员工守则》的有关规定进行处理。

8、凡经培训考试不合格者,将按《员工守则》中&39;一般违例&39;处理,并接受再次培训。连续三次培训不合格者将报请做辞退处理。

员工培训制度创新篇6

一、目的

为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力,改善和提高员工的生活水平,特制度本制度。

二、适用范围

本制度使用于公司所有员工,部分福利仅适用于正式员工。

三、职责部门

本制度由人资部制定、修改、实施,报总经理审批。

四、修订原则

根据国家相关法律法规及公司发展需求,本制度以尽可能思考广大员工利益为修订原则。

五、福利的发放领用状况由人资部进行登记,记录。

第二章福利结构

本制度的员工福利包括以下四个部分

1。法定性福利:指企业为满足国家法定性要求而为员工带给的福利。包括:社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。

2。通用性福利:指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括:生日礼金、结婚贺礼、慰唁金等。

3。职务性福利:企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福

利。包括:通讯补助、餐补、出差补助、商务招待费等。

4、激励性福利:企业为鼓励员工在公司的长期工作,而对优秀员工所带给的一种带激励性质的福利。包括:旅游活动、群众活动和其它福利。

第三章法定性福利

一、社会保险

1。为保障员工的利益,公司根据《劳动法》等法律法规的规定,为员工办理相关社会保险。

2。归口办理:社保统一由人资部办理。

3。社保购买办法:由人资部为其办理参保手续。

4。社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除;属于员工应缴部分,从员工工资中扣除,由单位为其代缴。

5。社保种类:生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。

二、法定节假日

1。种类:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等。

2。以上具体的执行办法见公司的《考勤管理制度》以及国家相关规定。

三、劳动保护

公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定,带给贴合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。

四、教育培训

1。种类:内部培训(读书会、在岗技能培训)和外部培训(高管培训、

公开培训课)以及相关资格的考取。

2。以上相关办法见会在培训中不断完善。

第四章通用性福利

一、生日礼金

逢公司员工生日,公司对员工表示完美的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物,价值150元左右;或者举报各种生日活动。

二、慰唁金

员工的直系亲属死亡(配偶、子女、父母),公司将一次性给予慰唁金500元。(只适用于正式员工)

三、结婚贺礼

1。条件:在公司工作满一年,凭结婚证在人事行政部领取。

2。工作年限满一年不到两年,公司给予贺金500元;满两年不到三年,给予1000元;三年以上给予1500元。

四、高温补贴

1。条件:公司正式员工

2。每年的6-9月发放高温补贴,每月100元。

第五章职务性福利

一、种类:通讯补助、出差补助、餐补、商务招待费、加班费等

二、具体相关执行办法按照公司管理规定。

第六章激励性福利

一、群众活动

公司将适时组织各种娱乐活动,丰富员工生活。

二、旅游活动

在一年内公司将组织一到四次旅游,以更好激励员工的用心性。

三、年终奖

在一年的结束,公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。

员工培训制度创新篇7

总则

第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。

第三条岗前培训的内容包括以下几个方面:

1.公司创业史及公司业务。

2.公司组织机构及公司管理制度。

3.拟任岗位的工作情况、业务知识。

第四条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。

培训阶段

第五条对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:

1.公司本部培训。

2.主管部门培训。

3.实地训练。

第六条公司本部培训重点进行以下各项:

1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等。

2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

5.必要时聘请专家实施培训。

第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:

1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

2.拟任岗位的工作技能及工作方法。

3.时间的运筹与管理。

4.工作任务的达成率。

第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。

第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显着成绩的人员,公司视情况给予奖励。

第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。

教育培训的内容

第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:

1.基础知识和专业技能的教育培训。

2.程序规划的教育培训。

3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

第十三条必须确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础知识与基本技能,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

第十四条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作,按一定的程序达成工作目标。

第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

第十六条教育培训要注重讲究效率,按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。

附则

第十七条本制度自发布之日起执行。

员工培训制度创新篇8

为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定:

1、本规定适用于接受培训的全体员工。

2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。

3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷工处理。

4、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假,因特殊情况不能及时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。

5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)。按酒店考勤管理制度论处。

6、培训期间,员工要服从授课老师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。

7、上课时应保持课堂安静,把手机调成静间或关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。

8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。

9、员工应随时注意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。

10、培训期间一般情况下不许会私客,更不得带入培训场所。

11、爱惜公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。

12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。

13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,人力资源部门不能录用。

14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评选资格。

员工培训制度创新篇9

一、目的及范围第一条、本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。第二条、__公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。二、权责划分第三条、人力资源部教育培训的权责1、举办公司共同性课程培训;2、拟定、呈全公司年度、月份培训课程;3、制定、修改公司培训制度;4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5、编撰、指定共同性培训教材;6、审议培训计划;7、检查、考核培训的实施情况;8、审查、办理公司派外人员培训;9、研拟、执行其他有关人才开发方案;10、拟定各项培训计划费用。第四条、各部门的权责1、汇总呈报全年度培训计划;2、制定、修改专业培训规范;3、确定讲师的人选;4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果;5、编撰专业培训教材;6、检查本部门专业培训成果。三、制定培训规范第五条、人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括:1、各部门的工作职责分类;2、各职责类别的培训课程及总时数;3、各培训课程的教材大纲。第六条、各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。四、培训计划的制定第七条、各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。第八条、人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。第九条、各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。第十条、临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。五、培训的实施第十一条、培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。第十二条、如有辅助材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。第十三条、各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。第十四条、人力资源部应定期召开检查会,以评估各项培训课程的实施成果,并予以记录,送交有关单位参考以利改进。第十五条、各项培训结束后,应有相应的考试、测验,由主办单位或讲师负责监考,试卷应分为三至四类,由讲师提前选交主办部门。第十六条、各项培训考试因故缺席者,事后一律补考,补考不参加者,一律以零分计算。第十七条、培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。六、呈报培训成果第十八条、每期培训结束后,讲师应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,连同试卷交人力资源部,作为员工个人完整的培训资料保存。第十九条、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表,会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部,以支付费用并存档以备查。第二十条、如需支付教材编撰费用,主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表,经审核签发后支付。第二十一条、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。第二十二条、各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训实施情况。七、培训的评估第二十三条、每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回,送讲师转人力资源部审核,为今后再举办类似培训提供参考。

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