公司实习工作总结

| 小龙

实习:顾名思义,是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面是小编给大家整理的公司实习工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。

公司实习工作总结(篇1)

20__年2月—6月,我在x广告公司进行了为期x个月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。

在x林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,x广告(现更名为x广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在x以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过x,其中稳定的长期客户也只有x。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。

公司位于x东路,紧邻x、x、x等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。

因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。

一、实习经历

1、x花园:比稿风波

x花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――x地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入x日报的新一轮广告投放,以适应"五一"期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(1x以内),时机有限(两个月内的周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能"挑",我们一定要提早拿出数套稿子。

围绕着"天河北·纯生活"的主题,针对中等购买力的x片区原著居民和x区年轻外地购房白领,我们策划文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对x市地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。

周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。

所谓的"比稿",实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。"插画稿"是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和"童年往事"般的回忆的大院生活氛围为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才配合起来。"傍大款稿"是我们的戏称,因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围,也符合了目标人群的生活期待心理。

我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,更容易在地产广告铺天盖地的广日"跳"出来。结果却是,客户选择了第二套,原因很简单,插画稿的风险太大了。

在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的"比稿",使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。

针对这个客户,我们采用了x和x的不同版面的报广,软文,dm,pop,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感的是软文的撰写:以x的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本dm手册――"纯生活手册"的全程策划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。

2、x山庄:放弃的美德

x山庄与x花园不同,是一个主打"竹文化",地理位置较偏但注重生态环境与文化意味,建筑格调和价位较高的楼盘。

同样是为其进行报广、dm手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的.角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。

3、x数码广场:营销,广告

五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在6月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。

首先,因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的"行话"。可是在和营销小组合作时,我发现自己几乎仍然跟不上步伐:回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较,他们的逻辑更直接更血腥,赤裸的提供利益承诺,类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。

二、一些感想

1、做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上c网的bbs一看也能明白:的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心"做学问"吧。

2、x之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。

三、小结

实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。

公司实习工作总结(篇2)

每一年都会有很多的实习生走出校门踏进社会进行他们的人生的第一步。然而,每一位出来实习生都得写自己的实习总结。下面是生物技术有限公司实习总结

__年3月1日我们09级同学怀着欣喜的心情来到了裕通生物技术有限公司并进行为期3个月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化,工作中有苦也有乐,但的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:

1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在合成部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

4、以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

5、三个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

6、以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实

公司实习工作总结(篇3)

时光飞逝,转眼间,来鲍集收费所实习已经接近五个月了,作为一名大学生,这是我迈向社会的第一步,也将是我人生的一个新的起点。以下是本人对这段时间的实习经历的一点感悟。

一、工作方面

刚来的时候在单位主要学习发卡以及收费等一些业务知识。以前作为一个司乘人员在高速公路上下道的时候,也曾见过别人做微笑服务,当时觉得这是一项很简单的工作。但是,当自己亲自去做的时候才发现是自己想当然了,没有什么工作是简单的,任何工作,想要做好,都必须去付出一定的努力。经过一段时间的学习,已经基本掌握了发卡收费方面的工作,但是随之而来也遇到一些问题。

首先,一个班八个小时,在来车的时候要做微笑服务,没有车的时候要保持一定的坐姿等,这对身体和毅力都是一个巨大的考验。一个运转班上下来,身体和心理上都不是很适应。但是这是没有可能绕过的一道坎,除了克服,别无他法。因此,我在休息的时候就慢慢调整自己的情绪,渐渐的,时而出现烦躁情绪时候,我也可以通过自身的调节去克服。并且根据上班需要调整自己的作息时间,使自己可以在工作中时刻拥有充沛的精力。

其次,微笑服务是每一个收费员必须做好的工作,所以上班的第一天就是练习微笑。一开始真的是笑不出来,做出的笑容都是无比僵硬,自己看着都觉得无法接受。当时的班长告诉我说不要着急,慢慢练习,不行就每天咬一个筷子在嘴里练。当时我觉得我很难笑的像别人那样灿烂,因为本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上无难事只怕有心人,当我硬着头皮练习一段时间之后,我发现原来我也可以像别人那样笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉强,那么僵硬。

再次,作为一个收费员,工作必须足够的细心。因为每一个工作环节都是相当重要,任何一个环节的失误,都有可能给征费工作带来损失。刚上班的时候,我尚没有意识到细心的重要性,有时候对一些事情盲目自信,粗心大意,造成一些工作失误。人总是吃一堑长一智。事后,我告诉自己,绝不能让自己在一个坑里摔倒两次,只要对工作的每一个环节都保持一丝不苟的进行,就不会再出现那样的失误。

最后,也是我觉得遇到的最大的困难,就是自身知识面太窄,不管是业务方面的知识,还是一些其他的社会常识,都觉得自己需要学习的太多。不管在大学里面学的是什么专业,一旦走上社会,仅仅拥有专业知识是远远不够的,必须拓宽自己的知识面,不断的学习,提升自己的各方面素质,向一专多能的方向发展。因此,我利用休息时间,认真学习收费员手册,并且经常向老员工学习一些工作经验和社会经验。一段时间后,明显感觉对工作更加得心应手,不再像以前那样时常遇见自己压根就不曾接触过的工作问题。

二、生活方面

本来以为实习的生活会是很艰苦的,并且也从心理上做好了吃苦的准备。但是,事实上在单位的生活并没有想象的那样艰苦。单位的伙食和住宿条件都很不错,最让我开心的是单位里面的每一个人都对我们实习生都特别照顾,无论是所长还是收费员,都不会给我想象中的距离感,大家在一起的时候交流起来很轻松。一个微笑就可以拉近彼此之间的距离。无数的微笑汇聚在一起,将是一片欢乐的海洋。每天看着单位里面每一个人脸上都挂着灿烂的笑容,心里真的是很温暖。在这里没有所谓的冷漠,没有所谓的代沟。我收获的,是友谊!

公司实习工作总结(篇4)

自今年6月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(二)认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在__工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好

四、存在的不足

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系

(五)抓好小区绿化维护工作。

公司实习工作总结(篇5)

我是一名来自__学院的物流管理专业的大四学生。这大四的下学期里面,我按照所有学生参与到实习当中的学校要求,应聘到了一家与我专业对口的物流公司实习,现在将我的实习经历做一下总结。

一、实习时间

20__年__月——20__年__月

二、实习公司及简介

公司:__物流管理有限公司

介绍:__物流管理有限公司是一家主要从事跨境物流的公司,主要的服务地区为中国国内和__、__等几个国家和地区间的跨境电商的货品运输。所以__物流公司的总部就设立在__沿海地区的口岸附近。

三、实习岗位

仓储管理员(实习生)

四、实习经历

仓储管理员的岗位主要的工作分为好几个工作流程:

1、货物进入仓库:当公司的物流运输员将货物运输到仓库时,不能轻易将货物放入到仓库保管,必须先对运输的货物进行核对检查,以免出现违法物品,以及破损的物品等等,等货物检查完毕后,必须进行登记,好需要运输云进行签字才可以让货物进入仓库。

2、卸货:当运输车将货物运到仓库后,需要进行卸货处理,我们需要进行监督,防止出现卸货时破坏货物的现象,以及监督仓库卸货员出现藏私等损害公司利益的行为。在必要的时候,我们这些实习管理员还需要一起参与到卸货的工作中来。卸货不仅仅是将货物搬下来就可以了,需要进行货物的分类处理,按地区按货物的种类进行分类摆放,做到货物摆放整齐,还有各种参数一目了然,这样可以有效帮助装货运输出去时,节省找货的时间。

3、货物出库:拒绝无手续或者手续不齐全的情况下进行货物出库,必须严格按照公司的规定,在各种手续准备好的情况下,还需要出库人员进行签字后方可运输出库。

4、仓库的安全管理:并不是说货物放好了,就能够放松了,我们还需哟啊保证仓库的安全,定时对仓库进行巡逻检查,消灭各种安全隐患,避免出现火灾、人员偷盗等破坏公司财产的现象。

五、实习收获

这一次的实习,我发现了我在很多的方面有不足的地方:

1、不够细心:在仓库货物核对的时候,我经常想着不会出现问题,就想要敷衍了事,不进行仔细的核对。

2、不能够吃苦:作为一名实习生,经常要按照领导的安排,参与卸货的工作,我经常因为劳动力太大的问题产生抵触心理,消极怠工,不能够很好的面对各种挑战。

六、总结

这一次的实习时间并不是很长,只有短短的一个学期,但是给我的帮助却非常的大,让我知道了我咱学校学到位的地方,也让我知道了自己身上的一些缺点。相信这次实习会在后面给我很大的帮助。

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