人事行政部职责范文
为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退。
三、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。
四、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。
五、严禁旷工,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
人事行政部职责范文篇2
1、学生住宿,由学校统一安排,学生不得私自调整宿舍,如因特殊情况确需调整的,必须向学校提出申请,由学生处批准同意后予以调整;
2、不准在学生宿舍私自留宿他人;
3、学生宿舍内务,由学生自己整理,学生有责任、有义务把自己所居住的宿舍建成文明宿舍;学校将定期检查,检查内务不合格的将在定期内改正。
4、学生宿舍是学生集体生活的地方,住宿学生应自觉维护学生宿舍秩序,任何人不准在楼道、室内大声喧哗,更不准在宿舍区打架斗殴等;
5、住宿学生应遵守公寓管理人员的劳动,服从公寓管理人员的管理,不得对公寓管理人员无礼谩骂,甚至伤害,否则将按有关规定严肃处理。住宿学生如对公寓管理人员有意见可向学校反映。
6、住宿学生必须自觉维护宿舍楼水、电、床、桌、门、窗、疏散标志等公用设施和消防设施的正常使用,若发现有故障,应及时到值班室报修。不得人为拆卸、损坏公用设施、设备如有损坏应照价赔偿,若是恶意破坏,则进行加倍赔偿;
7、不准在墙壁、门窗、床铺上乱钉钉子,乱贴图画;
8、每个宿舍选宿舍长一人,负责安排值日生打扫室内卫生;
9、宿舍每天应按时清扫,不留死角。清扫的垃圾要倒入垃圾桶,不准堆放在楼道内。不准从窗户口向外倒垃圾、仍玻璃瓶、丢纸屑、泼污水,不准在楼道内停放自行车,燃烧废纸。
10、物品整齐摆放,以整齐、整洁、干净为标准。
11、男生宿舍厕所由值日宿舍清理。
12、住宿学生应妥善保管好自己的财物,房间钥匙轻易不要交给他人、不得放在门框上;
13、住宿学生要有防火、防盗、防意外事故的“三防”意识,如发现有可疑人或事以及不安全因素、事故等应区别情况予以制止或迅速报告学校值班人员;
14、按时作息,住宿学生应在熄灯前回到宿舍内。影响他人休息不听劝阻者,可以视其情节给予警告、严重警告、记过处分;情节严重,坚持不改者,给予留校察看或开除学籍处分;
15、各学区夜间值班人员准时到位;有事自行调换,不得脱岗。在学生宿舍楼内和室内,禁止下列活动和行为:
(1)任何违法、违纪行为和不服从管理的行为;
(2)经商活动及以赢利为目的的其它行为;
(3)未经同意动用他人物品或偷盗行为;
(4)未经学校批准留宿他人的行为;
(5)任何形式的赌博活动及传播、观看淫秽书刊或音像等行为;
(6)使用明火(火柴、打火机、蜡烛等)的行为;
(7)利用各种炉具、加热器做饭、烧水等行为;
(8)私自移动、拆卸电源线、插座、电灯等行为;
(9)大音量开放音响设备、大声唱歌、大声喧哗、跳舞、喝酒抽酒、打架、斗殴等行为;
(10)各种原因造成跑水、影响自己及别人;造成厕所赌塞。
(11)影响室内卫生和文明宿舍建设,违反校规校纪的其它行为。
人事行政部职责范文篇3
1、负责人员培养方案制定及优化、人才选拔、认证、聘用、能力培养及评优;
2、跟进培训计划的实施;负责讲师队伍全过程管理,含讲师认证、赋能培养;
3、负责员工关系的管理:员工沟通、离职面谈、企业文化宣导;
4、统筹团队建设、活动开展、目视文化建设。
人事行政部职责范文篇4
1、协助上级制定并完善公司薪酬管理制度,不断优化薪酬管理流程;
2、终端员入离职手续办理,档案管理
3、负责终端员工考勤统计审核,薪酬核算;
4、社保公积金基数申报、调整、年检、缴纳等工作;
5、第三方增员、减员及费用核对;
6、完成上级交办的其它工作事项。
人事行政部职责范文篇5
岗位职责
1、日常行政发文的起草、校对、发放、归档、整理;
2、工作例会的准备、会议记录、督促各部门会议任务的完成;
3、负责公司公关接待工作;
4、负责部门各类文件,资料的归档、整理工作。
5、协助人事行政部经理开展各项工作。
工作关系
直接上级人事行政部经理直接下级网络管理员
权力范围有对公司行政发文的查阅权、档案管理权。
人事行政部职责范文篇6
岗位职责
1、参与公司相关计划与规章制度的编制及执行;
2、审核本部门工作计划,落实到具体执行人员。并对计划的达成过程进行监控;
3、公司内部、外部人事、劳资关系的协调和相关事务的办理和审批;
4、人事规章制度的规划、制定、检查与修订,各部门人员岗位编制管理;
5、员工人事及档案工作管理;
6、员工培训与考核管理;
7、劳动合同与劳动争议管理;
8、向领导提供人事、培训、考核、劳资的数据信息及工作分析报告;
9、处理公司内部员工的投诉并进行沟通;
10、调整各部门人员配置,使分工协作合理;
11、处理重要的内部或外部事务。
工作关系
直接上级总经理直接下级人事助理、行政秘书等。
权力范围
1、公司各类人员的人事任免唯一发布权;
2、公司各类人员工资晋级唯一发布权;
3、部门管理、人员分配、岗位配置决策权;
4、公司章程和领导授予的其他权力。
人事行政部职责范文篇7
为进一步加强安全管理,员工上班时随意用手机上网、看小说不仅影响生产质量,而且会对公司安全生产构成威胁。为了维护正常的生产秩序,强化岗位责任落实,规范员工行为,保障员工的安全作业环境,按照国家安监总局64号令[化工(危险化学品)企业生产安全十条规定"要求,结合公司实际情况,对公司员工的手机管理作如下规定:
1、适用范围
公司全体员工。(外来人员手机关机或不得带入中门内,若发现开机带入二门,处罚接待人员。)
2、管理要求
2.1手机存取办法
2.1.1公司购置员工手机暂存柜,放置在传达室中。员工在工作时间将手机暂存手机暂存柜中。
2.1.2安管部负责在手机柜上按顺序喷绘编号,统一为在二门内的员工登记个人手机暂存柜。
2.1.3在中门内上班的公司员工在进入公司后,必须将手机放置于自己的手机暂存柜内保管,不得将手机带入中门内,下班后方可取出手机使用。
2.1.4调离公司的员工要及时将手机暂存柜钥匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部负责在传达室的手机暂存柜方位安装广角24小时监控摄像头,保障手机安全并有记录可查。
2.2.2传达室值班人员负责对手机暂存柜的定期巡检。发现异常及时向安管部报告。
2.2.3员工的手机暂存柜钥匙要妥善保管,不得丢失。如有遗失,应及时通知安全管理部。
2.2.4如员工发现手机丢失,应第一时间向安管部报告,由安管部人员调取录像资料追溯。对查出的嫌疑人给与严肃处理,直至开除。
2.3违规责任
2.3.1配备手机暂存柜后,中门内上班员工不得将手机带入中门,更不得用手机上网、看小说等违反公司规章制度行为,发现违反的员工罚部门主管200元,当事员工500元。
2.3.2员工必须严格按安管部登记分配的手机柜使用,不是私自占用闲置的手机暂存柜。
2.3.3公司员工在任何情况下,不得私自通过非正常途径撬锁,否则一律按盗窃处理。造成手机柜损坏须照价赔偿。
2.4机关人员及工业气物流手机管理
2.4.1机关人员的手机放置在办公室,不允许带入中门以内。
2.4.2公司为工业气物流配发的手机使用人员,进二门关机,不得开机,如发现处罚500元。
人事行政部职责范文篇8
1、招聘管理:项目公司招聘渠道拓展,人才招聘等;
2、培训管理:负责项目公司年度培训计划执行和实施;
3、员工关系:项目公司人员入职、在职、离职管理;社保、公积金管理等工作;
4、绩效考核:按照集团公司要求执行项目公司人员季度考核工作;
5、薪酬工作:包括薪酬调整执行、年终奖执行、基础薪酬核算审核等工作。
6、配合做好其他相关行政工作。
人事行政部职责范文篇9
1.协助党组织切实贯彻知识分子政策,充分调动广大会员的积极性、创造性,同心同德办好学校。
2.通过各种方法、途径,让会员参加学校的管理,保障会员当家作主的民主权利。
3.领导与组织全体会员积极参加学校的各项政治和业务活动,遵守学校各种规章制度和国家政策法令。
4.加强会员的思想政治工作和师德教育,教育会员为人师表,开展批评与自我批评,克服各种不良倾向。
5.积极组织群众性业务活动,不断提高他们的业务水平。
6.关心会员的物质和文化生活,积极开展文体活动,协助行政领导解决会员的实际问题。
7.领导各委员、小组长开展工作,并检查其工作执行情况。
8.每学期负责拟订工会工作计划和做好总结工作。
9.开好每年度的教代会和召集并主持工会委员会议和领导贯彻工会委员会议决议。
10.代表工会组织出席各种会议。
人事行政部职责范文篇10
岗位条件
项目基本条件理想条件
文化程度高中以上文化程度大专文化程度
资历从事网络、电脑管理二年以上三年以上工作经验,有网络管理员上岗证
个人素质
1、对网络有一定的认识,能独立完成局域网建设及日常维修。
2、熟悉电脑维修、保养。
3、性格忠厚,为人诚实,心细。有丰富的网络创建、维修、保养等经验。
人事行政部职责范文篇11
1、负责员工入职、转正、岗位调动和离职等人事手续办理工作,流程优化;
2、负责公司员工的考勤及假期管理,做好考勤信息的统计与分析;
3、开展员工关怀及活动,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;
4、参与人事信息系统的管理与维护。
人事行政部职责范文篇12
一、对本组织中的每个成员和所管辖内的员工,包括工会小组、工会业务工作,都有领导、指导、监督、培训的责任。
二、主持工会委员会的工作,组织和指导基层工会工作;制定工作计划;处理各项重大问题的审议、决定以及决定,并督导贯彻实施。
三、代表职工同行政签订集体合同或其它专项协议,并组织职工群众和工会组织,完成集体合同或专项协议中承担的责任和义务,完成公司生产经营目标计划。
四、代表和维护职工利益,组织职工参加所在单位的民主管理和民主监督,担负起职工代表大会和机构的任务。
五、协调工会与党组织、行政以及其它组织的关系,使公司工会在企业中的独立地位得到保障。
六、组织基层工会对任职的工会专(兼)职干部和工会积极分子进行培训。
七、创新适应公司发展需要的工会组织形式、组织制度和工作制度、建立健全符合要求的组织机构、组织制度和工作制度。
八、组织会员和职工群众对工会干部进行监督、评议,保障工会干部和职工的优良传统和廉洁作风。
九、在公司行政的支持配合下,开展好职工技能练兵、技改创新、文娱体育、宣传报导等活动,为职工服务,为开展工会工作服务。
十、处理与工会有关的各种外部活动和民事关系,维护工会及职工的合法权益。
工会副主席岗位职责
一、组织好工会干部业务学习,提高工会干部的思想政治素质、政策水平和工作能力。
二、组织好工会委员会内部的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达上级工会的指示,研究、部署、检查工会工作,经常研究总结工会工作经验,不断提高工作水平。
三、动员和团结职工积极参与公司创新管理,不断加强对职工的爱家乡、爱企业、爱岗敬业职业道德的培养和引导。
四、密切联系职工群众,收集各方面意见。关心职工生活,维护职工的合法利益,及时向公司行政反映职工群众的合理要求、意见和困难,并配合行政帮助解决。
五、负责筹备工会会员代表大会和职工代表大会,并向大会报告工作,主持工会委员会的选举工作,领导职代会各部门委员会,监督、检查大会决议、决定的贯彻执行情况,完成好职代会提出的各项任务。
六、协调党、政、群团各组织闻的关系,经常向公司行政汇报工会工作,主动接受职工的意见和建议,不断改进工会工作。
七、负责工会的财务督察工作。
八、完成工会交办的其它工作。
人事行政部职责范文篇13
一、使用原则
1.使用公司的手机作为统一的对公司内部通讯工具。
2.所有配发手机及手机卡均属于公司财产,公司员工不得据为已有,所有使用者需爱惜和妥善保管,不得损害和遗失手机及手机卡。
3.公司行政部将所有手机及手机卡编号登记,员工领用后,公司将在每月初全面检查。
4.所有手机配备人员在领取手机时需签字登记。手机须随身携带、妥善保管,严禁借给他人使用,员工需按手机原价缴纳押金。离职时,手机与手机卡完好无损退回公司后,押金全数退还。
5.与公司业务相关的工作必须使用公务手机,每个月话费由财务缴纳,与公司相关的联系人信息必须储存在手机通讯录中,储存时说明此人所在单位、姓名、职务。与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除,否则扣除手机押金,并给予重处。
6.公务手机应保证电量充足,随身携带、人机一体。凡配备手机者须在工作时间保持开机,确保通讯畅通。在工作时间内如出现关机、停机、无人接听等现象,每次罚款100元。在非工作时间,员工可将公务手机关闭,但仍需保持私人手机通信畅通。
7.员工不得使用公务手机做出违法违纪违规和不文明的事情,如造成不良影响,公司不承担任何责任,由员工自行负责,并给当事人重处。
8.员工手机安装了外勤人员管理软件,上班期间员工必须保持此软件的运作,不得擅自关闭此软件与定位系统,如发现关闭、删除此软件的情况,每次罚款300元。
9.员工每天上下班时需用外勤365考勤,到员工到达指定上班地点后使用外勤365打卡功能,下班时也需要用此软件打卡下班。
10.每日上班时,员工必须将工地实际情况拍照上传到外勤365,每日下班时也需要上传今日工作成果。
11.上班期间当员工到达一个新的地点的时候,需要用手机定位功能报告当前地点。
12.员工每日产生开支时,需用外勤365及时上传开支信息。
二、手机维护规定
1.所有使用手机人员需遵守手机号码归属地的套餐细则,尽量充分使用套餐,因个人使用不当,造成超出工作套餐及固定消费内的费用自理。
2.如手机丢失,应于12小时内报公司总经办,由总经办协调电信部门办理购买新机、补办UIM卡,员工需原价赔偿于公司,因为补办手机产生的一切费用由员工自行负责。
3.手机发生故障,属产品“三包”范围内的质量问题,由公司总经办与电信部门协调解决;属个人原因造成的,员工需双倍赔偿于公司。手机丢失、发生故障,使用者应及时向主管汇报,向总经理说明情况,告知联络方式。
4.本制度解释权归公司所有,经董事长批准,自颁布之日起施行。
人事行政部职责范文篇14
1、制定实施公司人力资源目标及计划;
2、开展人员招聘,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
3、开展员工培训,执行培训计划,联系组织外部培训及培训效果的跟踪、反馈;
4、执行公司的绩效管理体系,开展绩效考核工作;
5、负责劳动合同的签定以及员工劳动关系管理;
6、负责人事档案对的完整性、有效性、合规性;
7、完成领导交办的其他工作;
人事行政部职责范文篇15
一、人事行政总监
(一)、层级关系
1、直接上级:总经理
2、直接下级:人事行政部经理
(二)、岗位职责
1、认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。
2、全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
4、对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
5、抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
7、根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。
8、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
9、负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。
10、制定酒店培训计划方案和部门预算。
11、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。
12、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
13、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
14、按制度负责审批办理各类休假的期限。
15、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
16、完成上级交给的其它各项工作。
二、人事劳资主管
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:人事文员、劳资文员
(二)岗位职责
1、根据酒店人力资源现状及年度经营发展需求,拟订酒店年度人力资源发展规划,向人事行政部经理提出合理化建议。
2、根据集团人事管理制度的规定,拟订并完善酒店人力资源管理体系,制订包括招聘、劳动合同、培训、薪资、社保、绩效考核、员工关系管理、员工职业生涯规划等管理制度,明确相应的操作程序,使公司的人事管理制度化、系统化。
3、负责酒店日常人力资源管理工作,保障酒店人力资源各项业务的正常运行。包括:员工入职/离职与任用、员工报酬、员工培训与教育、社保处理、员工的绩效评估、处理员工咨询和劳动争议等等。
4、贯彻执行集团各类人事管理决定,根据集团有关规定,按时定期向集团报送各类人事、劳资、培训等相关方案和报表。
5、合理营造企业自身的文化和精神,提高团队进取协作精神。
6、完成上级布置的其它任务。
三、人事文员
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、学习国家有关人事、档案的各项政策;根据法规负责员工档案的收集、管理和调动。
2、所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计饭店人员变动情况上报饭店领导。
3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。
4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。
5、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。
6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。
7、办理办公室日常事务性工作。
8、完成上级交办的其它工作。
四、劳资文员
(一)、层级关系
直接上级:人事劳资主管
(二)岗位职责
1、熟悉国家有关劳动工资和统计、劳动保护、员工福利政策及本单位劳资制度,劳资的管理工作。
2、负责酒店人员每月工资发放的计算工作和离店员工的工资结算,并做好各种社会保险交纳和扣除工作。
3、负责办理酒店员工正式聘用后的工资兑现工作,按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
4、根据酒店按月统计全店工资总额、记好月工资总帐。
5、负责酒店员工养老保险、医疗保险、失业保险、等各项保险的建立、填写和管理、转移工作。
6、负责核对酒店对员工的考核情况
7、负责酒店员工各项福利费用的造册发放工作。
8、负责工资、奖金及各项福利费用的月报、季报、年报的制作上报工作。
9、按时参加年度工资联审,并根据酒店定岗编制和到位情况、进行人力资源成本的年度预算拟订工作,为酒店经营核算提供准确的数字统计依据。
10、完成上级领导交办的其它工作。
五、培训质检主管
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
直接下级:督导员
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
六、督导员
(一)、层级关系
直接上级:培训质检主管
(二)岗位职责
1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行各类培训工作的方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其它工作。
七、后勤管理员
(一)、层级关系
1、直接上级:人事行政总监
2、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员
(二)岗位职责
1、认真执行酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。
2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决
存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。
3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。
4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。
5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。
6、负责制订本部门工作计划。
7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。
8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。
9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。
10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。
12、完成领导交给的各项任务。
八、后勤管事员
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
(二)岗位职责
1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,爱护公共财物,团结协作,态度热情。
2、负责本部门文件收发,物品领用管理,处理好日常事物。及时将集团,及时传达酒店文件及信息,负责向集团企划部上报酒店各类通讯报道。
3、负责办理宿舍及更衣室相关手续,编造员工宿舍和员工更衣室花名册,保证其准确性,时效性。
4、负责员工宿舍、员工食堂、员工更衣室各项工作,严格执行各项管理规定,合理安排并检查宿舍卫生员工作,以保证卫生情况处于良好状态。
5、经常巡查,制止并处理员工不文明行为,及时上报工程问题。组织各宿舍长作好每月员工宿舍卫生检查评比工作。
6、关心员工,帮助解决员工实际困难,作好员工的思想工作。
7、完成领导交办的各项任务。
九、总办文员
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)岗位职责
1、负责部门相关的文书工作。
2、负责文件存档、上传下达。
3、负责相关的接待工作,如:安排经理与客人的会见、处理客人投诉等。
4、会议安排,并做好相关记录、整理归档。
5、处理日常的行政事务。
6、完成领导交办的其它任务。
十、驾驶员
(一)、层级关系
直接上级:人事行政总监
(二)、岗位职责
1、严格执行车队考勤值班制度,当班期间无出车时必须在车队办公室等候,有事离开必须请假,随时保持通讯畅通。
2、严格按酒店派车单出车,无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车,服从酒店调度。
3、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。
4、定期检查车辆,严格按规定会通相关部门进行车辆保养,保证车辆正常运行。
5、作好车辆卫生清洁工作,保持车内外整洁美观。
6、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。
7、严守保密制度,不得传播乘车者讲话内容。
8、公车私用,一律辞退。
十一、员工宿舍清洁工
(一)、层级关系
直接上级:后勤主管
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,任劳任怨,有良好的职业道德和责任心。
2、严格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。
3、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。
4、正确使用卫生工具,合理使用卫生清洁用品,努力降低各种卫生清洁用品的消耗。
5、及时发现并上报员工不文明行为,敢于同不文明现象做斗争。
6、及时将垃圾倾倒于指定地点,各类清洁用品使用完毕后放置于指定位置。
十二、员工食堂厨师
(一)、层级关系
1、直接上级:后勤管理员
2、直接下级:员工食堂厨工、食堂卫生工
(二)、岗位职责
1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。
2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。
3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。
4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。
5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。
6、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
7、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
8、完成领导交办的各项任务。
十三、员工食堂厨师
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。
2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。
3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。
4、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、电、气。
5、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。
6、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。
7、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。
8、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。
十四、员工食堂杂工
(一)、层级关系
直接上级:员工食堂厨师长
(二)、岗位职责
1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。
2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。
4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。
5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
人事行政部职责范文篇16
一、仪表仪容
1、工装进入店内经营区域必须着规定工装,制服、衬衣、领带(结)、鞋袜、帽、手套等要整洁、挺括,无破损,系齐纽扣,拉好拉链,领带领结要打正卡领。不按此规定着装应立即整改,并批评教育。
2、衬衣必须穿着符合规定的衬衣,男式衬衣以统一色调为主。违反此规定者立即整改,并批评教育。
3、领带穿着西服工装的工作人员必须扎系领带,领带要打正,整洁。违反此规定者立即整改,并批评教育。
4、工号牌工号牌必须按规定佩戴在左前胸衣袋上方,让客人明显看到,不得歪斜。违反此规定者立即整改,并批评教育。
5、鞋袜袜穿着时不得露出袜口,无破洞、脱丝。男员工穿黑色或灰色袜,女员工为肉色丝袜,皮鞋要光亮,无破损,布鞋、胶鞋勤涮洗,保持清洁。违反此规定者立即整改,并批评教育。
6、饰品不带有色眼镜,如遇红、白喜事,上班时间不应佩戴花和黑纱。违反此规定者立即整改,并批评教育。
7、发式。男女员工发型都要梳理的雅致整洁。违反此规定者立即整改,并批评教育。
8、口腔上岗前不喝酒(工作除外),不吃蒜、葱、韭菜等异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁。违反此规定者立即整改,并批评教育。
9、身体勤洗澡,更换干净内衣、衬衣,身体不得有异味。违反此规定者立即整改,并批评教育。
10、面容女员工淡妆上岗,男员工清洁面部,刮净胡须。违反此规定者立即整改,并批评教育。
11、手饭前必须洗手,工作前要洗手,勤修指甲,不留长指甲,指甲要短于指尖2毫米左右。违反此规定者立即整改,并批评教育。
二、礼节礼貌
1、语言国语讲普通话,使用礼貌用语,不用俚语和污言秽语。违反此规定者立即整改,并批评教育。
2、语调亲切、热情、诚恳,不粗声怪气或矫揉造作。讲话要清楚、流利,意思要表达明确、简练。声调要以对方听得到为准,讲话速度一般要低于客人。不要因个人心绪不佳而影响工作,更不能流露于言表。违反此规定者立即整改,并批评教育。
3、谈话与客人谈话要站立,正面对客人,目光平视客人鼻尖,要与对方保持75-100cm距离。不可打断客人的话或做一些被客人误解为不耐烦的表情,谈话注意礼节性,尽量简短。切忌两位客人同时在场,对其中一位过分亲热或长时间交谈,而冷落了另一位客人。两位客人交谈需要插话时,应礼貌地站在旁边,等待客人谈话间隙或说一声:“对不起,打扰一下”经客人同意后再讲,结束时向等待的客人示意,并说:“谢谢”。与客人谈话如出现不能使双方满意,也不能表现出不满,应设法改变僵局或改时再谈。谈话结束时要道告别语,同时向客人后退1-2个半步,点头示意后转身离开。违反此规定者立即整改,并批评教育。
4、倾听表情要专注、诚恳、耐心,务求弄清客人所要表达的意思,必要时作记录。违反此规定者立即整改,并批评教育。
5、回答内容要准确,不能说:“不知道”等否定或似是而非的语句,应尽自己所知回答或将客人介绍到其它部门。违反此规定者立即整改,并批评教育。
三、行为举止
1、坐姿挺胸,腰背直,曲腿成90度,男员工双膝间隙一拳,女员工双膝并拢。两脚尖间距15cm(45度)脚跟并拢。违反此规定者立即整改,并批评教育。
2、站姿在任何时候都要站直,双臂自然下垂,女性两手右压左轻握于身前;男性两手呈半握状垂于身体两侧,两腿并拢,两脚间距15cm(45度),脚跟并拢。手不插兜、不倚靠墙壁或其它物体,不趴在服务台上,腿不打弯,不前后叉腿、单腿打点。违反此规定者立即整改,并批评教育。
3、行走按规定步幅、步速行走,行走时要低抬腿,轻落步,不拖腿,不出大声响,姿势平稳,不晃膀、扭腰,不以任何借口奔跑、跳跃(火警等紧急情况例外);不与他人拉手、搭肩、搂膀并行,三人以上要分散行走,走员工通道。违反此规定者立即整改,并批评教育。
4、行礼按规定姿势恰当行礼。违反此规定者立即整改,并批评教育。
5、握手按规定姿势握手。违反此规定者立即整改,并批评教育。
6、打接电话打接工作电话要简明扼要,不谈与工作无关的事,一般不超过1-2分钟。电话铃响三遍内必须接起,接电话先问你好并报部门,询问客人姓名和事由,听完后对重要事项要重复一遍,必要时做好记录,最后报自己的姓名(职务),以示负责。违反此规定者立即整改,并批评教育。
四、劳动纪律
1、考勤按时上下班,不迟到,不早退,不旷工。违者批评教育,严重者开除出店。
2、服务人员纪律性无扎堆聊天、擅离岗位或干与工作无关的事情等现象。违反此规定者批评教育。
五、清洁卫生与设施设备保养
1、外环境完好、整齐,干净无垃圾。违反此规定立即整改,并批评教育。
2、外环境花木、艺术品无枯枝败叶,修剪效果好,无灰尘、无异味、无昆虫。违反此规定立即整改,并批评教育。
3、地面平整、干净,无污迹、无异味,光亮。违反此规定立即整改,并批评教育。
4、门窗无灰尘。违反此规定立即整改,并批评教育。
5、墙面无灰尘、无水迹、无蛛网。违反此规定立即整改,并批评教育。
6、电话定期消毒,无污迹,无灰尘。违反此规定立即整改,并批评教育。
7、空调排风口无灰尘,无污迹。违反此规定立即整改,并批评教育。
8、客用品无灰尘,无污迹。违反此规定立即整改,并批评教育。
9、地毯干净无污迹。违反此规定立即整改,并批评教育。
10、设施设备定期维修保养,完好、有效、安全,无灰尘,无污迹。违反此规定立即整改,并批评教育。
11、背景音乐音质好,音量柔和适度。违反此规定立即整改。
12、电视节目质量图像清晰,音质好。违反此规定立即整改。
13、音响质量效果音质好,调节有效违反此规定立即整改。
14、店内温度符合标准。违反此规定立即整改。
15、食品卫生符合卫生法和相关规定违反此规定立即整改,并对当事人批评教育。
六、服务态度、效率、技能
1、微笑面带微笑,能够微笑接待每一位来店客人,微笑自然、得体。不微笑立即整改,并批评教育。
2、耐心对客人每一次咨询都能认真对待,详细解释,直至客人明白。对客人不耐心立即整改,并批评教育。
3、周到对客人的各种需求能超前掌握,能满足客人的各种合理要求。不能满足客人的`合理需求立即整改,并批评教育。
4、效率对客人的各项合理要求、各项服务均能在规定的时间内予以完成,并达到标准。做不到者进行培训,以达到标准。
5、技能精通业务知识,实际操作动作娴熟。达不到者进行培训,以达到标准。
七、商品服务
1、商品摆放水平商品展示性强,突出重点,美观丰富。达不到该标准立即整改,并批评教育。
2、服务技巧推销展示技巧性强,商品包装好,结账无差错。达不到该标准加强培训。
八、前厅服务
1、接待、问询、预订能迅速、准确提供当天销售情况。达不到该标准立即整改,并批评教育。
2、打字服务每分钟打字85个。达不到该标准加强培训。
3、电话服务接话快,业务熟,转接电话无差错。达不到该标准加强培训。
4、工作程序按本部门工作程序操作,无差错。达不到该标准加强培训。
九、食品服务
1、工作程序各服务工作程序标准。达不到标准立即整改,并批评教育。
2、空气清洁程度清新无异味。达不到标准立即整改,并批评教育。
3、菜点美观程度色、形、器俱佳。达不到标准立即整改,并批评教育。
4、会议服务态度好、效率高、规范。达不到标准立即整改,并批评教育。
十、保安服务
1、车辆停放必须按规定停放在院内指定位置。达不到标准立即整改,并批评教育。
2、来店安全检查认真检查况并做好记录,记录准确,无漏项。达不到标准立即整改,并批评教育。
3、值班工作认真值勤,发现可疑情况及时汇报。达不到标准立即整改,并批评教育。
十一、检修服务
1、设施设备的检修对酒吧的设施设备要定期检修,发现问题要主动维修。达不到标准立即整改,并批评教育。
2、设施设备报修的维修接到报修通知后,十分钟内赶到现场,根据情况采取有效的维修措施,半小时内将故障处理完毕(特殊情况除外)。达不到标准立即整改,并批评教育。
十二、收银服务
1、交账单、交班审核表、营业收入报表数量及金额相符。不相符立即整改,并批评教育。
2、发票、原始账单发票记账联要附在原始账单后一并上交夜审,发票金额与原始账单金额相符。不相符立即整改,并批评教育。
3、折扣单严格按规定填写折扣单据,字迹清晰,填写规范。不相符立即整改,并批评教育。
4、客损、客用的录入不得多录和少录。不相符立即整改,并批评教育。
5、冲账按规定进行冲账,无多冲或少冲现象。不相符立即整改,并批评教育。
6、转账单按规定填写转账单,无差错。不相符立即整改,并批评教育。
7、酒水单按规定录入微机,无多录和少录。不相符立即整改,并批评教育。
8、发票认真填写,字迹工整,各项填写齐全。不相符立即整改,并批评教育。
人事行政部职责范文篇17
1、要认真组织和开展好教职工群众性业余文体活动,使广大教职工达到身心健康、精力充沛,更好地完成教学、科研任务。
2、开展好球类、棋类、田径等体育活动,因地制宜地开展不同形式丰富多彩的小型多样的群众性体育活动。
3、每年组织1至2次全校大型文体活动。
4、组织具有我校传统、有影响、水平高的体育代表队,参加局、市及上级体协组织的体育比定,为学校争得荣誉。
5、努力抓好各体育代表的提高工作,组织各项运动队的业余训练(教工篮球队、教工乒乓球队、教工排球队、教工棋类代表队等)。
6、组织好教职工节假日文体活动,节日安排要丰富多彩,富有趣味性,举办一些文体项目的辅导和表演,活跃教职工节假日的文娱生活。
7、不定期举办书法、绘画、摄影等竞赛和展览,及健美操、广播操辅导班。
8、积极支持各学年和机关的文体活动,支持、鼓励、指导开展有益的文体活动。
9、注意培养良好的文体道德风尚,坚决反对不正之风,争取校文体工作走在全市前列。
10、完成主席交办的各项工作,并积极主动地搞好会各部间的相互协作。
人事行政部职责范文篇18
岗位职责:
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度。
2、建立、维护人事档案,签署和更新劳动合同。
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作。
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规。
5、执行招聘工作流程,协调、办